Urgent
NieuwLien Vermeulen
Algemene vraag over medicatie
10/05, 12:57Niet toegewezen
AI-telefoonassistent voor huisartsenpraktijken
Geselecteerd voor
Gesteund door
Gesteund doorMinder telefoonstress in uw praktijk.
HalloDok is de Nederlandstalige AI-telefoonassistent die opneemt wanneer uw huisartsenpraktijk even niet kan. Patiënten worden meteen gehoord. HalloDok vraagt door en zet elke oproep overzichtelijk klaar voor uw team, met naam, reden, voorkeurarts en urgentie.
- Geen app voor patiënten
- Geen medische triage
- Geen EMD-koppeling nodig
Oproep naar opvolging
Van telefoontje naar werklijst.
Voorbeeld
Inkomende oproep
Patiënt belt het vertrouwde praktijknummer.
Gerichte intake
HalloDok vraagt de juiste context op.
Ticket klaar
Uw team ziet meteen wat opvolging vraagt.
Nieuw ticket uit oproep
Vandaag, 12:57, gesprek 47s
Klaar voor opvolging
Patiënt
Lien Vermeulen
Geboortedatum 07.09.1962
Voorkeurarts
Dr. Mertens
Urgentie
Normaal
Reden
Vraag over medicatie
Samenvatting
Patiënt vraagt telefonisch contact over haar bloeddrukmedicatie. Geen acute klachten gemeld. Verzoekt terugbelmoment in de namiddag.
- patiëntoproepen verwerkt
- 10.000+
- praktijken aangesloten
- 10
Al in gebruik in Vlaamse praktijken.
Uw nummer blijft behoudenPatiënten bellen gewoon naar de praktijk zoals vandaag. U schakelt door wanneer dat nodig is.
Eén ticket per oproepNaam, geboortedatum, reden, voorkeurarts en urgentie staan klaar in de werklijst.
Opvolging
Eén ticket per oproep. Alles wat nodig is om verder te kunnen.
Niet opnieuw luisteren naar voicemails of zoeken in losse notities. Uw team ziet wie belde, waarom, voor welke arts en wat de volgende stap is. Voor eenvoudige afspraken plant HalloDok die zelf in de agenda.
Werklijst
Een rustige uitsnede van de werklijst in de praktijkapp.
Zoek op naam, telefoonnummer of geboortedatum...
Aandacht
BezigSaskia Maes
Vraag naar bloeduitslag
10/05, 12:27Dr. Lemmens
Normaal
IngeplandBram Coenen
Afspraak bij voorkeurarts
10/05, 11:42Automatisch ingepland
Laag
NieuwFrank Tuerlinckx
Herhaalvoorschrift bloeddrukmedicatie
10/05, 10:58Niet toegewezen
Ervaringen
Aan het woord: uw collega’s.
Artsen vertellen hoe zij HalloDok ervaren in hun praktijk.
Hoor zelf hoe HalloDok klinkt.
Bel de demo-assistent van een fictieve huisartsenpraktijk. Vraag een afspraak aan, stel een vraag of schakel over naar een andere taal.
+32 11 10 60 66
Gratis vanuit België, met zichtbaar nummer. Over de demo-praktijk
Privacy en controle
Zorgvuldig opgezet voor de medische context.
HalloDok start bewust eenvoudig: telefonische intake, duidelijke tickets en heldere afspraken rond verwerking. De praktijk blijft eigenaar van beoordeling en opvolging.
Privacybewust en AVG/GDPR-conform opgezet
Met verwerkersovereenkomst, minimale gegevensverwerking en duidelijke afspraken over rollen, toegang, bewaring en subverwerkers.
Nederlandstalig en Belgisch, ook meertalig
Gebouwd voor de werking van huisartsenpraktijken in België, met bijhorende terminologie en afspraken. Patiënten die geen Nederlands spreken, kan HalloDok ook verderhelpen: de assistent schakelt tijdens het gesprek moeiteloos over naar onder meer Frans, Engels, Duits, Italiaans, Turks en Arabisch.
Geen EMD-koppeling nodig
U kunt starten zonder zware integratie of migratieproject.
Praktijk blijft in controle
U bepaalt wanneer u doorschakelt, welke flow actief is en hoe tickets opgevolgd worden.
Prijzen
Kies de formule die past bij uw praktijk.
Voor praktijken die minder telefoonstress willen zonder groot implementatieproject. U start met uw eigen oproeptypes, artsenlijst en opvolgafspraken.
Abonnementen
Kies volgens oproepvolume
U kiest een formule die past bij uw praktijkgrootte.
Startertot 500 oproepen€150/m
Standaardtot 1.000 oproepen€275/m
Protot 2.000 oproepen€475/m
Alle maandprijzen zijn excl. btw. Eenmalige instapbijdrage voor configuratie en opstart: €250.
Veelgestelde vragen
Kleine setup, grote ademruimte.
De meeste vragen gaan niet over AI. Ze gaan over controle, betrouwbaarheid en hoe snel een praktijk kan starten.
HalloDok is een Nederlandstalige AI-telefoonassistent voor Belgische huisartsenpraktijken. Het systeem vangt inkomende oproepen op wanneer het team niet kan opnemen, stelt gestructureerde intakevragen (naam, geboortedatum, voorkeurarts, reden, urgentie) en levert per oproep één opvolgbaar ticket in de werklijst van de praktijk.
Korte kennismaking
Telefonische drukte in uw praktijk?
Bekijk in 15 minuten hoe HalloDok oproepen kan opvangen wanneer uw team niet meteen kan antwoorden.
- We bekijken uw huidige telefoniewerking
- U ziet concreet hoe HalloDok voor uw praktijk zou werken
- Vrijblijvend en zonder technische voorbereiding